Políticas de Devolución
Para Bodyslimca es muy importante que siempre quedes satisfecha con las compras realizadas en nuestra tienda Oline, No obstante, en caso de presentarse alguna novedad de calidad en la prenda, podrás acceder al beneficio de cambio cumpliendo con las siguientes condiciones:
1.Plazo de devolución: Los clientes tendrán un plazo de 6 días calendario para devolver el producto con el que se haya presentado la novedad de calidad, pasados los 6 días de la compra ya no se realizara cambio de la misma.
2. Condiciones de devolución: Los productos deben estar en su estado original, sin haber sido usados ni lavados. Además, deben contar con todas las etiquetas y empaques originales.
3. Proceso de devolución: Las clientes deberán contactar al servicio al cliente de la empresa para solicitar la devolución y hacer llegar el producto a la empresa. La empresa se encargará de realizar la respectiva inspección de la prenda, con el fin de constatar que la devolución no se haya presentado por mala manipulación de la prenda.
Es de resaltar que solo se realizara el cambio de la prenda en caso de presentar las siguientes novedades de calidad:
– Costuras abiertas
– Atasco de cierre en prenda
– Gafete despegado
– Encaje siliconado con agujeros
4. Excepciones: No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido usados o lavados. Tampoco se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido comprados en oferta o en liquidación.